Ce vendredi 4 avril, les abonnés de la Digicel ont à nouveau été confrontés à une interruption totale de leur connexion Internet. Il s’agit de la quatrième panne nationale enregistrée par la société depuis le début de l’année 2025.
Selon les informations reçues de la direction de la Digicel, une panne s’est produite sur la Route Nationale #1, affectant de manière significative le service Internet mobile. Le directeur de la compagnie, Jean Philippe Brun, a confirmé cette information via son compte officiel.
Depuis plusieurs mois, la qualité du service de la Digicel est régulièrement mise en cause. Dans au moins une quinzaine de communes du pays, les utilisateurs se plaignent d’interruptions prolongées, voire d’une absence totale de service. Face à cette instabilité répétée, nombreux sont ceux qui réclament des explications claires et des mesures concrètes de la part de l’opérateur rouge et blanc.
Cette situation soulève également des inquiétudes plus larges sur l’accès à l’information, au télétravail, à l’e-learning et aux services numériques essentiels dans un pays où la connectivité est un enjeu majeur de développement.
Pour l’instant, aucune date précise n’a été donnée pour le rétablissement complet du service.